سياسة الخصوصية
1. مقدمة
تلميحة بوت هو منتج تابع لـ مؤسسة لمحة ذكية لتقنية المعلومات (السجل التجاري: 1009172488). نحن ملتزمون بحماية بيانات المستخدمين وخصوصيتهم وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. جمع البيانات الشخصية.
عند استخدام تلميحة بوت، نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم الخدمة، وتشمل:
- بيانات طالب التلميحة: عند التواصل مع تلميحة بوت لأول مرة، يحفظ رقم جوالك لتمكين تلميحة بوت من إرسال الرسائل والتحديثات إليك.
- بيانات المطلوب منه التلميحة: عند طلب "تلميحة"، يطلب اسم ورقم جوال المستخدم المطلوب منه التلميحة ليتمكن تلميحة بوت من التواصل معه.
- تفاصيل طلب التلميحة: قد نطلب رابطًا، صورة، أو اسم الهدية من طالب التلميحة أو المطلوب منه التلميحة، بالإضافة إلى تفضيلات أخرى لضمان تقديم الخدمة بكفاءة.
3. استخدام البيانات الشخصية
نستخدم البيانات التي نجمعها فقط للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدمات تلميحة بوت.
- التواصل مع المستخدمين لتنفيذ الخدمات المطلوبة.
- تحسين تقنيات الذكاء الاصطناعي المستخدمة.
4. حدود المسؤولية
أ. مسؤولية المستخدم
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي تواصل يتم عبر تلميحة بوت باستخدام رقم جواله.
- يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يقدّمها، بما في ذلك أرقام الهواتف، الروابط، والصور المرسلة عبر تلميحة بوت.
ب. مسؤولية مؤسسة لمحة ذكية لتقنية المعلومات
- نلتزم بحماية بيانات المستخدمين من الإفشاء أو الاستخدام غير القانوني، ونستخدمها فقط لتقديم الخدمة وتطويرها.
- قد يتم الإفصاح عن البيانات في حال طلب الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها.
- لا تتحمل المؤسسة أو ممثلوها أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام تلميحة بوت.
5. أمن البيانات
- نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة وتطويرها أو تحسينها، ويتم حذفها عند عدم الحاجة إليها.
6. تحديث سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة وفق الحاجة، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر منصتنا.